Dieser Leitfaden erklĂ€rt, wie du als Teamlead Umfragen ausfĂŒllst, erstellst und die Ergebnisse einsehen kannst.
âčïž Dieser Artikel ist nur relevant, wenn Umfragen in deiner Organisation im Einsatz sind.
đ Schritt 1: Umfragen im Ăberblick
Navigiere in der linken MenĂŒleiste zu Umfragen. Du hast dort zwei Ansichten:
Meine Umfragen Hier findest du alle aktiven Umfragen, die du noch ausfĂŒllen musst. Das ist dein Ausgangspunkt fĂŒr offene To-dos rund um Umfragen.
Alle Umfragen Hier siehst du die GesamtĂŒbersicht aller Umfragen â geplante, aktive und abgeschlossene. Dort siehst du auch die Ergebnisse der Umfragen, auf die du Zugriff hast. Umfragen ohne Zugriffsrecht werden zwar angezeigt, die Ergebnisse sind jedoch nicht einsehbar.
âïž Schritt 2: Eine Umfrage ausfĂŒllen
Wenn eine Umfrage fĂŒr dich bereit ist, findest du sie unter Meine Umfragen als offenes To-do. Klicke auf die Umfrage, um sie zu öffnen und auszufĂŒllen.
So gehst du vor:
Beantworte alle Fragen sorgfÀltig und ehrlich
Am Ende kannst du die Umfrage abschicken
đĄ Du kannst die Umfrage in deiner Muttersprache ausfĂŒllen â flowit ĂŒbersetzt automatisch, wenn du deine Muttersprache im Profil hinterlegt hast.
â Schritt 3: Eine Umfrage erstellen
Als Teamlead kannst du selbstĂ€ndig Umfragen fĂŒr dein eigenes Team erstellen. Klicke dazu unter Alle Umfragen auf âNeue Umfrage".
Was kannst du konfigurieren?
Titel und Beschreibung der Umfrage
Fragen â aus einem bestehenden Leitfaden auswĂ€hlen oder selbst erfassen
Zielgruppe â dein Team oder einzelne Personen daraus
Zeitraum â Startdatum und Enddatum der Umfrage
AnonymitĂ€t â ob die Umfrage anonym ist oder nicht
â Artikel: Umfragen in flowit erstellen
đ Schritt 4: Ergebnisse einsehen
Eigene Umfragen FĂŒr Umfragen, die du selbst erstellt hast, siehst du die Ergebnisse, sobald die Umfrage abgeschlossen ist und mindestens 5 RĂŒckmeldungen eingegangen sind. Du findest die Ergebnisse unter Alle Umfragen â klicke auf die jeweilige Umfrage, um die Auswertung einzusehen.
Unternehmensweite Umfragen Wenn ein Admin eine Umfrage fĂŒr das gesamte Unternehmen erstellt hat, hĂ€ngt dein Zugriff auf die Ergebnisse von den Einstellungen des Admins ab:
Hat der Admin den Zugriff freigegeben, siehst du die Ergebnisse fĂŒr dein Team oder deine Abteilung
Hat der Admin den Zugriff nicht freigegeben, ist die Umfrage zwar unter Alle Umfragen sichtbar, die Ergebnisse sind jedoch nicht einsehbar
đĄ Die Ergebnisse zeigen immer aggregierte Daten â nie Einzel Antworten. Sind weniger als 5 Antworten eingegangen, werden keine Ergebnisse angezeigt, um die AnonymitĂ€t zu schĂŒtzen.
đĄ Wie lese ich Umfrageergebnisse richtig?
Umfrageergebnisse sind dann am wertvollsten, wenn sie richtig interpretiert werden. Hier sind die wichtigsten GrundsÀtze:
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Betrachte Trends â nicht nur Momentaufnahmen: Ein einzelner Wert sagt wenig. Erst im Verlauf ĂŒber mehrere Umfragen hinweg werden Muster sichtbar: Verbessert sich die Stimmung? Gibt es einen RĂŒckgang nach einer VerĂ€nderung im Team?
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Vergleiche mit Benchmarks flowit zeigt dir Vergleichswerte â intern innerhalb der Organisation oder extern mit Branchenbenchmarks. Nutze diese Einordnung, um zu verstehen, ob ein Wert gut, durchschnittlich oder kritisch ist.
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Nimm kritische Werte ernst â ohne vorschnell zu urteilen: Ein tiefer Wert bei "Arbeitsstimmung" bedeutet nicht automatisch, dass etwas grundlegend falsch ist. Nutze die Ergebnisse als GesprĂ€chsgrundlage â nicht als Urteil.
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Kommuniziere die Ergebnisse transparent Mitarbeitende, die eine Umfrage ausgefĂŒllt haben, wollen wissen, was damit passiert. Teile die wichtigsten Erkenntnisse mit deinem Team â und kommuniziere, welche Massnahmen du daraus ableitest.
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đĄ Umfragen ohne Folgekommunikation verlieren schnell an GlaubwĂŒrdigkeit. Die stĂ€rkste Botschaft an dein Team ist: "Wir haben eure RĂŒckmeldungen gehört â und handeln danach."