Die Insights-KPIs zeigen dir, wie es um Führung, Arbeitsstimmung und Engagement im Team steht. Sie helfen dabei, Stärken sichtbar zu machen und Handlungsfelder frühzeitig zu erkennen. Dieser Artikel erklärt, wie du die Kennzahlen interpretierst, wann Massnahmen sinnvoll sind und welche Tools dich dabei unterstützen.
KPI-Übersicht
KPI | Überdurchschnittlich gut | Kritisch |
Leadership | > 7 | < 4 |
Arbeitsstimmung | > 6 | < 4 |
Engagement | > 7 | < 4 |
👉 Werte im mittleren Bereich (4–6) sind neutral – hier lohnt es sich, genauer hinzusehen und Rückmeldungen einzuholen.
Leadership (Führung)
Interpretation der Werte:
Werte über 7: Sehr positives Führungsverhalten.
Werte unter 4: Kritisch, Handlungsbedarf vorhanden.
Empfohlene Massnahmen:
Erwartungen in einer Teamsitzung offen diskutieren.
Anonyme Führungs-Umfrage durchführen, um Ursachen herauszufinden.
Rückmeldungen aus dem Anonymen Textfeld analysieren.
1:1-Meetings mit Teammitgliedern einplanen, um individuelle Bedürfnisse zu verstehen.
Externe Coachings oder Trainings zu Kommunikation und Leadership organisieren.
Feedback-Loops einführen (z. B. monatliche Mini-Umfragen).
Best Practices aus erfolgreichen Teams ins eigene Team übertragen.
Bei starker Abweichung Fremd-/Selbstwahrnehmung:
Persönliches Gespräch (vor Ort oder via Call).
Unterschiedliche Wahrnehmungen offen ansprechen.
Selbstunterschätzung: Wertschätzung und positives Feedback geben.
Kritisches Feedback: Siehe Feedbackregeln und Tipps für kritische Rückmeldungen.
Arbeitsstimmung
Interpretation der Werte:
Werte über 6: Überdurchschnittlich positiv.
Werte unter 4: Kritisch.
Empfohlene Massnahmen:
In einer Teamsitzung über Belastungen und Wünsche sprechen.
Anonyme Umfrage zur Arbeitszufriedenheit starten.
Rückmeldungen im Anonymen Textfeld auswerten.
Team-Building-Aktivitäten organisieren (Workshops, Offsite, Afterwork).
Arbeitsprozesse überprüfen: Sind Aufgaben, Rollen und Ressourcen klar verteilt?
Flexible Arbeitsmodelle prüfen (z. B. Homeoffice-Regelungen).
Erfolge und Meilensteine regelmässig sichtbar feiern.
Engagement
Interpretation der Werte:
Werte über 7: Überdurchschnittlich positiv.
Werte unter 4: Kritisch.
Empfohlene Massnahmen:
Wünsche in einer Teamrunde offen aufnehmen.
Anonyme Umfrage zum Engagement nutzen, um Ursachen zu erkennen.
Feedback aus dem Anonymen Textfeld einbeziehen.
Mitarbeitende stärker einbeziehen (z. B. in Entscheidungsprozesse oder Projektgestaltung).
Klare Entwicklungsmöglichkeiten aufzeigen (Trainings, Karrierepfade).
Anerkennungskultur fördern (regelmässiges Lob, Wertschätzung im Alltag).
Arbeitslast prüfen und ggf. Ressourcen neu verteilen, um Überlastung zu vermeiden.
Feedbackregeln
Damit Feedback wirksam und konstruktiv bleibt:
Beschreibend statt bewertend
Klar und genau formuliert
Veränderbare Verhaltensweisen ansprechen
Feedback anbieten, nicht aufzwingen
Zeitnah geben und emotionale Lage berücksichtigen
Tipps für kritische Rückmeldungen
👉 Kritische Rückmeldungen sollten besonders achtsam formuliert werden. Nutze die Feedbackregeln als Leitlinie, um schwierige Themen konstruktiv und respektvoll anzusprechen.