flowit-Benachrichtigungen stellen sicher, dass relevante Informationen zuverlässig, fehlerfrei und zur richtigen Zeit – in der gewählten Sprache – übermittelt werden. Dieser Artikel erklärt, welche Funktionen es gibt, wann sie verwendet werden und warum sie nützlich sind.
🔔 Was bieten flowit-Benachrichtigungen?
flowit-Benachrichtigungen helfen dabei, den Überblick zu behalten und gezielt zu handeln:
Funktion | Beschreibung |
Zuverlässige Zustellung | Nachrichten werden fehlerfrei und termingerecht verschickt. |
Relevanter Inhalt | Jede Benachrichtigung enthält sinnvolle, nützliche Informationen. |
Klare Formulierungen ✍️ | Texte sind verständlich und präzise. |
Korrekte Absenderanzeige | Der richtige Absender ist immer klar erkennbar. |
Hilfreiche Handlungsaufforderungen | Links und Buttons sind logisch platziert und eindeutig beschriftet. |
Sprachanpassung 🌐 | Die Sprache richtet sich automatisch nach der flowit-Plattform. |
Keine Duplikate | Jede Nachricht wird nur einmal versendet. |
⚙️ Globale Benachrichtigungseinstellungen
Admins können jetzt global festlegen, welche Benachrichtigungstypen (z. B. Reminder, To-Do, Info) für welche Funktionen (z. B. Reviews, Umfragen, Evaluationen, Feedback) und über welche Kanäle (In-App, E-Mail, SMS, Beekeeper) gesendet werden sollen.
Unter Admin > Einstellungen > Benachrichtigungen können diese Einstellungen zentral verwaltet werden.
Damit Benachrichtigungen über SMS und Beekeeper gesendet werden können, müssen diese Kanäle weiterhin unten auf der Seite konfiguriert und aktiviert werden. Anschließend erscheint der Hinweis „Aktiv“ in der Tabelle oben.
Der E-Mail-Kanal kann nicht vollständig deaktiviert werden, da kritische Benachrichtigungen wie Onboarding-Mails oder Passwort-Resets immer funktionsfähig bleiben müssen. In der Tabelle können jedoch alle funktionsbezogenen Benachrichtigungen individuell deaktiviert werden.
🔁 Erinnerungsbenachrichtigungen
Um Fristen besser einzuhalten, versendet flowit automatisch Erinnerungen – jeweils fünf Werktage vor Ablauf:
📌 Erinnerung für | ⏳ Auslösezeitpunkt |
Ziele & Key Results | 5 Werktage vor Fälligkeit |
Umfragen | 5 Werktage vor Fälligkeit |
Evaluationen | 5 Werktage vor Fälligkeit |
📬 Benachrichtigungen zu Evaluationen
Für Evaluationen stehen mehrere spezielle Benachrichtigungen zur Verfügung:
Startbenachrichtigung: Wird versendet, sobald die Evaluation beginnt.
Abschlussbenachrichtigung: Wird versendet, wenn beide Seiten abgeschlossen haben und Ergebnisse verfügbar sind.
Vorfrist-Erinnerung: 5 Werktage vor Fälligkeit.
Unvollständigkeits-Erinnerung: Genau am Fälligkeitstag – und danach in regelmäßigen Abständen erneut. Diese Erinnerung kann bei Bedarf deaktiviert werden.
✨ E-Mail-Design & Kategorien
flowit-Benachrichtigungen per E-Mail folgen einem übersichtlichen Design und zeigen die wichtigsten Infos auf einen Blick. Jede E-Mail ist oben links mit einer Kategorie versehen.
📂 Kategorien:
Info: Rein informativ – relevant, aber ohne Handlungsbedarf.
To Do: Es gibt eine Aufgabe in flowit zu erledigen.
Reminder: Erinnerung an eine noch offene Aufgabe.
💡 Zusammenfassung
flowit-Benachrichtigungen sorgen dafür, dass du zur richtigen Zeit, mit den richtigen Informationen und in der richtigen Sprache handeln kannst – verlässlich, übersichtlich und nutzerfreundlich.