🌟 Rollen & Rechte in flowit verstehen

Die Rollen in flowit folgen einer klar definierten Governance-Logik.

Operative Nutzung, Führungsverantwortung, HR-Steuerung und Systemarchitektur sind bewusst getrennt.

Grundprinzip: Einsicht und Bearbeitung richten sich strikt nach der Organisationsstruktur.

Nachfolgend findest du die konsolidierte und bereinigte Übersicht aller Rollen.

Charakter: Reine operative Nutzung.

Wird automatisch vergeben, wenn keine Zusatzrolle zugewiesen ist.

Einsicht

• Eigene Reviews

• Eigene Evaluationen

• Eigene Feedbacks

• OKRs gemäss definierter Sichtbarkeit

• Teamziel und Teammitglieder

Bearbeitung

• Eigene Reviews ausfüllen

• Feedback geben und anfragen

Keine Einsicht in

• Umfrageergebnisse

• Teamdaten ausserhalb der eigenen Sichtbarkeit

• Struktur- oder Adminbereich

• Reviews anderer Personen

Charakter: Führungsverantwortung auf Teamebene.

Einsicht basiert auf der Organisationsstruktur. Teamleads sehen ihr Team inklusive Subteams.

Einsicht

• Alle Reviews im eigenen Team inklusive Subteams

• Teambezogene Umfragen

• Team-Dashboards (falls aktiviert)

• OKRs der eigenen Struktur

Hinweis: Umfragedaten werden angezeigt, sobald mindestens 5 Personen teilgenommen haben.

Bearbeitung

• Reviews für das eigene Team erstellen und verwalten

• Umfragen auf Teamebene steuern

Keine Einsicht in

• Andere Teams

• Struktur- oder Adminbereich

Keine unternehmensweite Systemhoheit.

Charakter: Führungsverantwortung auf Bereichs- oder Divisionsebene.

Technisch identisch mit Teamlead, jedoch auf höherer Hierarchiestufe.

Einsicht

• Reviews der gesamten Abteilung

• Alle Subteams innerhalb der Abteilung

• Bereichs-Dashboards (falls aktiviert)

• Bereichs-Umfragen

• OKRs der eigenen Abteilung

Bearbeitung

• Reviews auf Bereichsebene

• Umfragen innerhalb der Abteilung

Keine Einsicht in

• Andere Abteilungen

• Struktur- oder Adminbereich

Keine unternehmensweite Systemhoheit.

Charakter: HR-Steuerung im Review-Kontext ohne strukturelle Systemkontrolle.

Einsicht

• Reviews im eigenen Verantwortungsbereich

• Globale Review-Übersicht im Insights-Modul

• Gruppenmanager-Übersicht (keine Einsicht in bestehende Reviews)

• Automatisierungen im Review-Kontext

• OKRs der eigenen Teams

• Umfragen der eigenen Teams

Bearbeitung

• Reviews im eigenen Verantwortungsbereich

• Automatisierungen unternehmensweit

• Review-Vorlagen vollständig verwalten

• Globale Reviews im Insights-Modul verwalten

Keine Rechte in

• Strukturverwaltung

• Admin-Bereich

• Unternehmensweiten Umfragen

• Unternehmensweiter OKR-Übersicht

Kernunterschied zum Customer Admin:

Keine strukturelle Hoheit und keine vollständige Systemsteuerung.

Charakter: Operative Review-Verantwortung ohne HR- oder Systemrolle.

Funktional im Review-Bereich, jedoch eingeschränkter als HR Admin.

Einsicht

• Reviews im eigenen Kontext

• Gruppenmanager-Übersicht (keine Einsicht in bestehende Reviews)

• Automatisierungen im Review-Kontext

Bearbeitung

• Reviews erstellen und verwalten

• Automatisierungen verwalten

Keine Einsicht in

• Review-Vorlagen

• Globale Review-Transparenz

• Struktur- oder Adminfunktionen

Abgrenzung zum HR Admin:

Kein Zugriff auf Vorlagen und keine globale Review-Einsicht.

Charakter: Vollständige System- und Strukturverantwortung.

Einzige Rolle mit Zugriff auf den gesamten Admin-Bereich.

Einsicht

• Alle Reviews unternehmensweit

• Alle Umfragen

• Alle Survey- und Review-Dashboards

• Alle OKRs

• Admin-Bereich mit:

– Kompletter Organisationsstruktur (Mitarbeitende, Teams, Evaluationspaare)

– Allen Evaluationen

• Alle Karten

• Alle Einstellungen und Unternehmensprofil

Bearbeitung

• Reviews, Gruppenmanager, Automatisierungen und Vorlagen im Review-Kontext

• Umfragen unternehmensweit

• OKRs auf Unternehmensebene

• OKR-Löschung (exklusiv)

• Evaluationen zurücksetzen

• Mitarbeitende, Teams und Struktur administrieren

• Einstellungen und Unternehmensprofil verwalten

• Benutzerdefinierte Karten erstellen und bearbeiten

Exklusiv:

Nur Customer Admin trägt die vollständige Governance- und Administrationsverantwortung.

Charakter: Analyse- und Transparenzrolle ohne operative oder strukturelle Systemverantwortung.

Der Zugriff ist ein separates Benutzerrecht und muss explizit vergeben werden.

Einsicht

• Kennzahlen-Dashboard (Mitarbeitende, Teams, Evaluationen, Meetings, Feedbacks, Umfragen)

• Detaillierte Umfrageauswertungen

• Aggregierte Review-Statistiken

• Kartenstatistiken

• Alle verfügbaren Insights-Dashboards

Keine Einsicht in

• Einzelne Reviews oder Feedbacks

• Strukturverwaltung

• Admin-Bereich

• Operative Bearbeitungsfunktionen

Dashboard-Zugriffe können zusätzlich zu Rollen separat vergeben werden.

Möglichkeiten

• Zugriff auf Survey-Dashboards

• Zugriff auf Review-Dashboards

• Kombination beider Rechte

Diese Rechte sind kombinierbar mit bestehenden Rollen (z. B. Teamlead, HR Admin, Customer Admin).

Wichtig:

Dashboard-Zugriff bedeutet nicht automatisch Zugriff auf einzelne Reviews.

flowit folgt strikt der Team- und Hierarchiestruktur.

Grundprinzip

• Einsicht folgt der organisatorischen Zuordnung

• Subteams werden automatisch berücksichtigt

• Höhere Hierarchiestufen sehen grössere Einheiten

• Systemweite Einsicht ist ausschliesslich über Customer Admin möglich

Beispiel

Teamlead → eigenes Team

Abteilungsleitung → gesamte Abteilung

Customer Admin → gesamtes Unternehmen

Operative Nutzung → Mitarbeitende

Teamverantwortung → Teamlead

Operative Review-Verantwortung → HR Admin / Reviews Admin

Systemarchitektur & Gesamtsteuerung → Customer Admin

Die klare Trennung verhindert Machtkonzentration und ermöglicht professionelle HR- und Führungsprozesse.

Grundsätzlich können alle Rollen miteinander kombiniert werden. Eine Person kann mehrere Rollen gleichzeitig innehaben, sofern dies organisatorisch sinnvoll ist.

Wichtig bei der Vergabe:

Prüfe immer sorgfältig, welche Rechte und Einsichten eine Rolle mit sich bringt. Rollen sind keine reinen Titel, sondern definieren konkrete Zugriffs- und Bearbeitungsrechte. Jede zusätzliche Rolle erweitert den Zugriffsumfang entsprechend.

Empfehlung bei der Kombination:

• Vor Zuweisung klären, welche fachliche Verantwortung tatsächlich besteht

• Prüfen, welche Daten sichtbar werden

• Überschneidungen bewusst in Kauf nehmen oder vermeiden

• Governance-Prinzipien im Unternehmen berücksichtigen

Charakter: Technische Unterscheidung zwischen automatischer Rolle, strukturabhängiger Führungsfunktion und explizit zu vergebender Zusatzrolle.

Automatische Vergabe

• Mitarbeitende wird systemseitig automatisch zugewiesen

• Keine Auswahl im Benutzerprofil erforderlich

• Bleibt auch bei zusätzlichen Rollen aktiv

Strukturabhängige Funktion

• Teamleitung wird über die Teamstruktur definiert, nicht im Profil

• Abteilungsleitung ist technisch identisch mit Teamleitung auf höherer Hierarchiestufe

• Einsicht ergibt sich aus Team- und Subteam-Zuordnung

Explizit im Profil zu vergeben

• HR Admin

• Reviews Admin

• Customer Admin

• Insights Rolle

Wichtig:

Nur HR Admin, Reviews Admin, Customer Admin und Insights Rolle werden aktiv im Benutzerprofil vergeben. Team- und Abteilungsleitung entstehen ausschliesslich über die Organisationsstruktur.