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🌟 Rollen & Rechte in flowit verstehen

Vor über 4 Monaten aktualisiert

In flowit helfen verschiedene Rollen und Rechte dabei, den Zugriff und die Zuständigkeiten effektiv zu steuern. Dieser Artikel gibt dir einen Überblick über die verfügbaren Rollen, wann man sie verwendet und warum sie nützlich sind. 👥🔐


👤 Mitarbeitende (Standardrolle)

Wann verwenden:

Wird automatisch vergeben, wenn eine Person ohne spezielle Rechte erfasst wird.

Warum nützlich:

Keine zusätzliche Einrichtung erforderlich für Standardnutzer. Ideal für Teammitglieder ohne besondere Zugriffsbedürfnisse.

Mitarbeitende sehen ihre eigenen Evaluationen und können diese durchführen. Sie haben Einblick in ihre eigenen Reviews und können diese ausfüllen sowie ihre Feedbacks einsehen, erstellen und anfragen. Umfragen sind für sie nicht einseh- oder verwaltbar. Die Einsicht in OKRs hängt von den jeweils eingestellten Sichtbarkeiten ab.


👩‍💼 Kunden Admin & HR Admin

Wann verwenden:

Nur an Personen vergeben, die aktiv die flowit Instanz verwalten.

Warum nützlich:

Erlaubt vollständige Einsicht und Bearbeitung innerhalb des gesamten Systems. Perfekt für administrative Aufgaben wie das Verwalten von Personen und Einstellungen.

Kunden-Admins haben vollen Zugriff auf alle Evaluationen im Admin-Bereich. Sie können Evaluationen zurücksetzen, Evaluationspaare bilden, Kompetenzkarten erstellen und bearbeiten sowie Evaluationszeiträume definieren. Darüber hinaus sehen sie alle anstehenden und abgeschlossenen Reviews im Unternehmen, verwalten diese zentral und haben vollen Einblick in das KI-Dashboard für das gesamte Unternehmen. Sie können Feedbacks zu allen Mitarbeitenden erstellen und anfragen sowie Umfragen unternehmensweit verwalten.

HR Admins verfügen dagegen über eingeschränkte Rechte: Sie können beispielsweise Review-Vorlagen bearbeiten, besitzen jedoch keine gesonderten Einsichts- oder Bearbeitungsrechte in andere Bereiche.


📝 Reviews Admin

Wann verwenden:

Nur an Personen vergeben, die für die Verwaltung der Reviews verantwortlich sind.

Warum nützlich:

Ermöglicht das Erstellen und Bearbeiten von Reviews. Wichtig für einen reibungslosen Feedback-Prozess.


📊 Insights Rechte

Wann verwenden:

Ideal, wenn jemand vollständigen Einblick in die KI-Dashboards benötigt, aber keine Adminrechte erhalten soll.

Warum nützlich:

Bietet schreibgeschützten Zugriff auf alle Dashboards für Umfragen und Reviews. Unterstützt datenbasierte Entscheidungen ohne übermässige Rechtevergabe.

Personen mit dieser Rolle erhalten zusätzlich Einsicht in Kartenstatistiken und die Evaluationsübersicht des gesamten Unternehmens.


👨‍👩‍👧‍👦 Teamlead-Einsicht

Wann verwenden:

Automatisch aktiv für Teamleads, wenn mindestens 5 Personen an einer Umfrage teilgenommen haben.

Warum nützlich:

Teamleads sehen nur ihr eigenes Team inklusive Subteams. Gewährleistet zielgerichtete Einblicke bei gleichzeitiger Wahrung der Privatsphäre.

Teamleiter in flowit können ihre eigenen Evaluationen durchführen und sehen alle anstehenden sowie ausgefüllten Reviews ihres Teams. Sie haben Zugang zum KI-Dashboard für ihr Team (sofern aktiviert) und können Reviews eigenständig erstellen und verwalten. Auch beim Feedback stehen ihnen erweiterte Funktionen zur Verfügung: Sie sehen ihre eigenen Feedbacks und können Feedbacks für alle Mitarbeitenden erstellen und anfragen. Umfragen können von ihnen für ihr Team verwaltet werden.


🏢 Erweiterte Rollen: Abteilungsleiter, HR Business Partner & HR Berater

Abteilungsleiter (mit flowit-Rolle als Teamleiter in einem übergeordneten Team) verfügen über erweiterte Sichtrechte: Sie können alle Evaluationen für sich selbst durchführen, sehen Reviews für ihre gesamte Abteilung sowie alle Subteams und greifen – falls aktiviert – auf das KI-Dashboard zu. Sie können Reviews erstellen und verwalten, Feedbacks für alle Mitarbeitenden initiieren und Umfragen für ihre Bereiche organisieren.

HR Business Partner werden hierarchisch wie Abteilungsleiter eingestuft. Auch wenn sie keine eigene flowit-Rolle besitzen, erhalten sie die gleichen Einsichts- und Bearbeitungsrechte – die damit verbundenen Pflichten sind jedoch unterschiedlich.

HR Berater hingegen werden wie Teamleiter eingestuft. Sie sehen die Reviews ihres Teams, verwalten diese, nutzen das KI-Dashboard für das Team und haben dieselben Rechte im Bereich Feedback und Umfragen.


🔑 Individuelle Zugriffsrechte für AI-Dashboards

Wann verwenden:

Wenn Administrator:innen gezielt steuern möchten, welche Benutzer:innen Zugriff auf Survey- oder Review-Dashboards haben.

Warum nützlich:

Bisher konnten AI-Dashboards nur über Rollen wie Insights oder Customer Admin freigegeben werden. Diese Rollen gewährten jedoch automatisch Zugriff auf alle Survey- und Review-Dashboards sowie auf einzelne Reviews. Das führte zu Problemen:

  • Kein separater Zugriff auf nur Survey- oder nur Review-Dashboards.

  • Zu viel Transparenz, da Dashboard-Zugriff gleichzeitig Einblicke in einzelne Reviews ermöglichte.

Mit der neuen Funktion können Administrator:innen den Zugriff granularer steuern:

  • Survey-Dashboards: Benutzer:innen sehen nur Umfrage-Dashboards, ohne automatisch Reviews einzusehen.

  • Review-Dashboards: Benutzer:innen sehen nur Review-Dashboards, ohne Zugriff auf Survey-Dashboards oder einzelne Reviews.

  • Flexible Kombination: Diese Rechte lassen sich mit bestehenden Rollen (z. B. Teamleiter:in, Insights, Customer Admin) kombinieren.

Beispiele:

  • Eine HR-Analystin soll alle Survey-Dashboards sehen, ohne Zugriff auf individuelle Reviews zu haben.

  • Ein Führungskräfte-Entwickler soll alle Review-Dashboards sehen, ohne Zugriff auf Survey-Dashboards oder einzelne Reviews zu erhalten.


🚀 Zusammenfassung

Die Rollen & Rechte in flowit sind so gestaltet, dass jede:r genau den Zugriff erhält, den er oder sie benötigt – egal ob Teammitglied, Admin oder Datenanalyst. Die zusätzlich beschriebenen Rollen und Funktionen ermöglichen eine präzise Steuerung von Einsicht und Verantwortung – abgestimmt auf reale Strukturen und Anforderungen in der Organisation.

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